Se você ainda se pergunta sobre a importância das redes sociais para o seu negócio, então este conteúdo certamente é para você!
Até os dados demonstram a importância da presença digital! Dados do Relatório de Tendências em CX 2021, realizado pela Zendesk, com mais de 90.000 empresas, de 175 países diferentes, mostraram que a experiência digital que os negócios proporcionam aos clientes é um grande diferencial para os consumidores, principalmente no consumo on-line.
Por isso, as redes sociais são essenciais para o crescimento do seu negócio dentro do digital, pois auxiliam na captação de novos clientes e a fortalecer a sua presença digital.
Quando se tem uma presença ativa nas redes sociais, é possível reforçar sua marca e se fazer presente em um mercado cada vez mais competitivo e de rápidas mudanças. E, como todos já sabem, a web é uma das principais plataformas de atividade comercial alternativa.
Além disso, com o fortalecimento das tecnologias, e a necessidade de acompanhar o imediatismo do consumidor 4.0, as empresas viram nas redes sociais uma forma de se aproximarem de seus clientes, criando experiências mais conversacionais com eles, graças a canais de comunicação mais horizontais.
O uso das redes sociais também melhora o posicionamento orgânico na internet e atrai o público para o site da empresa. Assim, é possível que suas ações ganhem repercussão mais espontaneamente.
Pensando nisso preparamos algumas dicas para te ajudar:
1) Defina uma estratégia
O primeiro passo para ter sucesso em qualquer ação nova em seu escritório de contabilidade é definir uma estratégia! Saiba quem é seu público-alvo, sua buyer-persona, a região que quer trabalhar e outros fatores essenciais que precisam ser desenhados antes de qualquer outro passo.
2) Conheça seu público
Você precisa avaliar quem são seus clientes potenciais e quais seus interesses: o que gostam de ler, que novidades são interessantes compartilhar, que páginas que eles acompanham.
3) Fale das dores do seu segmento
Agora que você já conhece seu público e sabe quais são seus interesses, é hora de delimitar quais são as suas dores. Assim, você pode compartilhar artigos, curiosidades e novidades que os ajude a enfrentar suas dificuldades.
Gostou das nossas dicas? Salve este post para ler depois!
